製作過程

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星巴克的咖啡吧服務員一律受過全方位的訓練,並對咖啡抱持著高度的熱情和奉獻精神,以確保你喝到的不只是一杯好咖啡,而是一杯完美的咖啡。打從他們剛開始接受訓練時,我們便透過以下口號,將這樣的信念灌輸給他們:決定一杯咖啡最終成敗的關鍵,便是我們的雙手。這提醒了我們,無論我們的咖啡豆品質有多好、烘焙程度有多深、以及工具有多麼先進,讓顧客露出滿意笑容的關鍵所在,仍是我們的一雙手。如果我們做的咖啡無法令你滿意,請不要猶豫的告訴我們,我們將十分樂意為你重做一杯。

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