咖啡吧服務員負責：

• 為顧客營造星巴克體驗、宣傳星巴克文化和提供迅速的顧客服務及優質的飲品、咖啡豆和食物
• 提供卓越的顧客服務
• 維持乾淨舒適的分店環境
• 遵守星巴克的行為準則，堅持配方和展示標準

店主任的職責：

• 宣傳星巴克文化，提供迅速的顧客服務及優質的飲品，咖啡豆和食物
• 在當值期間協助店經理執行分店營運工作
• 分配工作和編排執勤夥伴的工作崗位，以營造良好的星巴克體驗
• 遵守星巴克的行為準則，堅持配方和展示標準

店副經理的職責：

• 宣傳星巴克文化，提供迅速的顧客服務及優質的飲品，咖啡豆和食物
• 協助店經理執行分店營運工作及計劃夥伴的發展
• 帶領團隊為顧客和夥伴營造最優質的星巴克體驗
• 示範和遵守星巴克行為準則 
  
  

分店經理負責：

• 帶領團隊為顧客和夥伴營造及維持最優質的星巴克體驗，及宣傳咖啡文化
• 計劃夥伴的發展，負責分店的業務指標，創造良好的財務表現
• 示範和遵守星巴克行為準則

分區經理負責：

• 帶領指定地區的分店為顧客和夥伴營造及維持最優質的星巴克體驗，及宣傳咖啡文化
• 培養分店管理人才，審視分區內分店管理人力，對分店進行總體運營管理，維持卓越的地區財務績效
• 以身作則，示範和運用星巴克行為準則
  
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